北米の販売代理店におけるクラック出荷の実際のコスト
交換単価は、請求フォームに表示される数値です。それが最大のコストとなることはほとんどありません。
-広範な浴室設備製品ラインの一部としてセラミック製の浴室用シンクを販売している中規模の地域代理店を考えてみましょう。 150 個のユニットが到着すると、12 個のひび割れた洗面器が付いています。- 損傷率は 8% で、これは最高レベルですが、下位層の梱包では前例のないことではありません。-。直接コストは管理可能です。間接コストは次のとおりではありません。
これらのユニットのうち 3 台をバスルームの設置作業に割り当てていた請負業者のアカウントでは、スケジュールの問題が発生しました。彼らは工場ではなくあなたに電話します。
Amazon または地域の e コマース チャネルを通じて販売している場合、最終購入者に届くクラックされたユニットには、工場ではなくブランド名が記載された 1 つ星のレビューが生成されます。-
中国のメーカーからの再注文のリードタイムは最短で 30 ～ 45 日です。スケジュールに沿った建設プロジェクトの場合、それは解決策ではありません。
サプライヤーの請求手続きに 2 週間の前後の時間がかかり、次の請求書で部分的にクレジットされるだけで終わった場合は、自分が作成したものではない問題に社内スタッフの時間を費やしたことになります。--
その貨物の損傷率 8% は、すべてを考慮するとおそらく交換品の価格の 3 ～ 4 倍の費用がかかります。この計算により、サプライヤーの価格を評価する方法が変わります。梱包が不十分な場合、サプライヤーがユニットあたり 2 ドル安く見積もると、下流の損傷管理でユニットあたり 8 ドルの費用がかかる可能性があります。
セラミックシンクの輸送時の損傷の実際の原因
セラミックは硬くて傷がつきにくいですが、衝撃を受けると脆くなります。{0}点衝撃 - 落ちた角、フォークリフトの歯、ずれたパレットの荷物 - は小さな領域に力を集中させ、瞬時に材料の破壊閾値を超えます。特定の衝撃によって亀裂が生じるかどうかを決定する変数は、衝撃ゾーンの壁の厚さ、材料の密度 (焼成温度によって制御される)、およびパッケージがそのエネルギーを吸収または製品に伝達したかどうかです。
薄いリム壁で低コストの生産を実現-
リム - アンダーマウント設置でカウンタートップに接する洗面器の端 - は、楕円形または円形のアンダーマウント シンクの最も薄くて最も傷つきやすい部分です。コストを最適化して生産を行うと、リムの壁の厚さを 6 ～ 7 mm まで薄くすることができます。これは静荷重テストには合格しましたが、太平洋の貨物輸送での反復衝撃荷重には合格しませんでした。経験豊富な輸入業者が要求する仕様の基準は、最小 8 mm のリムウォールです。名前で聞いてください。
吸水性の高い未焼成セラミック
ガラス質陶磁器は、完全なガラス化-を達成するために 1,280 度以上で焼成する必要があります。このプロセスは、粘土体の細孔を閉じて、緻密で耐衝撃性の高い材料を生成します。-。低温で稼働する工場では、気孔率が高く、耐衝撃性が低いセラミックが生産されます。測定可能な指標は吸水率です。ISO 10545-3 グレード A では 0.5% 以下が要求されます。その基準に準拠した吸水試験レポートを提出できない工場は、カタログにどのように記載されているかに関係なく、耐久性が大幅に低い製品を扱っていることになります。
海上コンテナではなく、国内トラック輸送用に設計された梱包
国内の短期間のトラック輸送には、上下に発泡シートを備えた 3 層の段ボール箱が適しています。-これは、積み込み、船の動きを伴う海上輸送、港での取り扱い、税関検査、ファイナルマイルの配達を含むコンテナ旅行には適していません。-それぞれのハンドリング イベントは影響を与える機会です。 3 層輸出カートンと 5 層輸出カートンの違いはわずかではありません。エッジクラッシュ耐性は約 2 倍になります。これは、カートンがパレット圧縮下で 4 つまたは 5 つの高さに積み上げられる場合に重要な特性です。
フォームの構成はカートンと同じくらい重要です。発泡シートが緩んでいると、輸送中にシンクが横にずれてカートンの壁に接触する可能性があります。カットされたフォームモールドインサートは、製品を固定位置に保持し、衝撃力をリムに集中させるのではなく、洗面器本体全体に分散させます。--材料費の差はわずかです。ダメージ率に違いはありません。
大量注文する前にサプライヤーの梱包を評価する方法
ほとんどの中国のセラミックシンクサプライヤーは、自社の梱包を「標準輸出梱包」と表現します。その言葉は非常に広範囲に及びます。これらは、文書化された品質システムを持つメーカーと、価格を管理するメーカーを分ける具体的な質問です。
1.カートンの構造は- 3-層または5層ですか?カートンの仕様ラベルの写真を送っていただけますか?
2. フォーム インサートは、この SKU に特有の成形型にカットされたものですか、それとも一般的なフォーム シートですか?--封をする前に梱包されたユニットの写真を送ってもらえますか?
3.梱包前に全数目視検査、またはAQLサンプリングを実施していますか?注水テストは出荷前検査に含まれていますか?-
4.このモデルのリムの壁の厚さはどれくらいですか?金型仕様書に記載されていますか?
5.焼成温度は何度ですか?また、この製品の吸水率はどれくらいですか? ISO 10545-3 テストレポートを提供していただけますか?
6.破損請求の手続きはどのようなものですか?文書化された応答時間と解決形式は何ですか?
6 つすべてに具体的な文書と写真を添えて数日以内に回答するサプライヤーは、本物の QC システムを運用していることになります。{0}}一般論で答えたり、基本的な梱包仕様について「工場に確認する」時間を要求したりするサプライヤーはそうではありません。
梱包チェックリスト: 要求されるものと注意すべきもの
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サプライヤーからの要求 |
これを見たら危険信号 |
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5 層輸出カートン (文書化) |
3-層 - 国内のみに適しています |
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フォームモールドインサートの形状に合わせて--カットします |
一般的なフォームシート - は横方向の動きを可能にします |
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100% 出荷前検査-水注入 |
AQL サンプリングは - 個の微小亀裂のみを通過します- |
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ISO 10545-3 吸水率 0.5% 以下 テストレポート |
試験報告書がない、または「すべての基準を満たしている」という主張のみ |
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リム肉厚 8 mm 以上 (金型仕様書) |
壁厚の指定はありません |
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確定申告SOP、48時間対応の約束 |
文書化されたプロセスがありません - の「ケースバイケース」対応 |
破損した荷物が到着した場合: どうすればよいか
すでに破損状況に対処している場合は、文書化プロセスにより、サプライヤーまたは運送業者からコストを回収できるかどうかが判断されます。
開封前に箱の外側の状態を写真に撮ってください。- 潰れた跡、湿気、フォークリフトによる穴。これにより、損傷が出荷前に発生したのか（サプライヤーの主張）、輸送中に発生したのか（貨物の主張）が確立されます。-
サンプルではなく、すべてのユニットを開いて検査します。梱包リストの参考資料と並べて、損傷した各ユニットの写真を撮ります。部分的な文書化は主張を弱めます。
フォームインサートがカートン内でずれていないか確認してください。フォームが損傷しておらず、製品にひびが入っている場合は、出荷前の品質不良を示しています。-発泡体のずれは、包装の欠陥を示しています。原因によって誰に責任があるかが決まります。
契約期間内に請求を提出してください。ほとんどのサプライヤー保証では、納品後 14 日以内に外観上の損傷の請求を行う必要があります。それ以降は、文書の有無に関係なく、通常、請求は無効になります。
解決のタイムラインを追跡します。本物の QC 文化を持つサプライヤーは、文書化されたクレームを 1 回の注文サイクル内で解決します。継続的に遅延したり、異議を申し立てたり、次の請求書で部分的なクレジットを提供したりする企業は、改善されていません。- 彼らは、自社の品質問題による貴社のビジネスへのコストを管理していることになります。
これへの対処方法に関するメモ
当社の楕円形アンダーマウント バスルーム シンク ライン - には、500 × 430 × 190 mm の UPC/CSA 認定ガラス質陶磁器モデルである FTT-8812 が含まれています - は、所定の形状にカットされた発泡成形型インサートが入った 5- 層の輸出用カートンで発送されます。-出荷前検査は、注水テストを含むすべてのユニットに対して 100% 行われます。 ISO 10545-3 吸水試験レポートは、どのサンプル注文でも入手できます。別途リクエストする必要はありません。
当社は唐山に本拠を置くメーカーであり、商社ではありません。{0}年間生産能力は 3 つのトンネル窯で 350 万個で、生産量の 80% が北米、ヨーロッパなどに輸出されています。最初の注文をする前に、北米の販売代理店が当社の破損請求プロセスについて質問した場合、当社は販売代理店に SOP 文書を送信します。サプライヤーが同じことをできない場合、それはデポジットを電信送金する前に役立つ情報です。
https://www.hfybath.com/basin/under-カウンター-洗面器/楕円形-アンダーマウント-バスルーム-シンク.html
